Política de privacidad

Politica de Privacidad RCDESPANYOL.COM

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D.
C.I.F.: A-08.357.139
Dirección postal: Avenida del Baix Llobregat, 100. Cornellà de Llobregat (08940).
Correo electrónico: info@rcdespanyol.com
DPD: dpd@rcdespanyol.com

2. ¿Qué datos nos proporciona?

  • Datos personales identificativos y de contacto.
  • Datos relativos a circunstancias sociales y personales que puedan afectar a las bonificaciones que se puedan obtener como socio/abonado y otras prestaciones del RCDE.
  • Datos económicos y financieros: medios de pago utilizado para la cuota de alta, renovaciones y transacciones realizadas en productos y servicios de RCDE.
  • Datos académicos y profesionales: formación/titulación, experiencia profesional.
  • Otro tipo de información que resulte relevante en una posible incidencia, investigación o reclamación.
  • Cualquier información que publique o divulgue a través de los perfiles del RCDE en las redes sociales. Se recomienda revisar las condiciones de uso y política de privacidad de las redes sociales que vaya a utilizar.
  • Otros datos inferidos como consecuencia del uso y actividad que se desarrolle en el Sitio Web (ID de usuario registrado; ID de dispositivo; sistema operativo; modelo de dispositivo y telemetría) o las interacciones con las comunicaciones enviadas vía notificación web o mail, en su caso.

3. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

Finalidades Principales:

¿Por qué? ¿Con qué base legal?
Solicitudes/consultas.
Gestionar y atender sus posibles solicitudes/consultas que nos hagas llegar. Esta información permitirá al RCDE poder dar una respuesta a las mismas, y poner a tu disposición soluciones que se adecúen a tus necesidades.		 El tratamiento puede ser realizado en base al consentimiento que nos has otorgado al remitirnos tu consulta/ solicitud.
Socios/abonados.
Cumplir con la relación contractual y su mantenimiento, y en particular, gestionar su alta, baja, renovación, actualización de datos, descuentos por razón o estado del titular, aplicación de ventajas del abono, adjudicación de localidad o asiento cuando proceda, emisión y envío del correspondiente carnet, gestión económica, contable, fiscal y administrativa, tramitar la solicitud de entradas para acceder a los partidos que se disputen en   nuestras instalaciones, control de acceso y seguridad, así como tomar medidas de seguridad en partidos fuera de nuestras instalaciones, gestión de infracciones del Reglamento Disciplinario, remisión de comunicaciones propias que son siempre de su interés y necesarias para la ejecución del contrato, para que pueda conocer los periodos de renovación, los plazos para mejorar asiento, la fecha del cargo bancario, las ventajas de las que dispones por ser abonado, etc.

El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte y cumplimiento de la normativa a la que estamos sujetos (entre otras, la Ley 19/2007   contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte y la normativa que la desarrolla). 
Adquirentes de entradas partidos/eventos.
Cumplir con la relación contractual y su mantenimiento, gestión económica, contable, fiscal y administrativa, control de acceso y seguridad en nuestras instalaciones, así como remisión de comunicaciones propias que son siempre de tu interés y necesarias para la ejecución del contrato.		 El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte y cumplimiento de la normativa a la que estamos sujetos (entre otras, la Ley 19/2007   contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte y la normativa que la desarrolla).
Trabajar en el RCDE.  
En caso de cumplimentar el formulario trabajar en el RCDE y remitir tu CV y, opcionalmente, carta de presentación, trataremos tus datos personales con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo y en su caso, llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarte puestos que se ajusten a tu perfil.		 El tratamiento puede ser realizado en base al consentimiento que nos has otorgado al cumplimentar el formulario trabajar en el RCDE, remitirnos tu CV y, opcionalmente, carta de presentación.
Escuela RCDE/Tecnificación/Campus.
Cumplir con la relación contractual y su mantenimiento, y en particular, tramitar la inscripción en la Escuela de Futbol RCDE/Cursos tecnificación/Campus así como llevar a cabo las gestiones derivadas para la participación en los mismos.
En el desarrollo de las actividades con la finalidad de promocionar las actividades y eventos de la Escuela de Futbol RCDE/Cursos tecnificación/Campus de verano en la redes sociales, web del RCDE y otros medios, pueden realizarse fotografías o videos en los cuales podría aparecer el alumno o alumna de manera individual o en grupo, siempre se solicitará el correspondiente consentimiento.		 El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte.
RCDE Tour.
Cumplir con la relación contractual y su mantenimiento, gestión económica, contable, fiscal y administrativa, seguridad en nuestras instalaciones, así como remisión de comunicaciones propias que son siempre de su interés y necesarias para la ejecución del contrato.		 El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte y cumplimiento de normativa a la que estamos sujetos.
Sorteos, concursos, promociones y juegos.
Gestionar tu participación en sorteos, concursos, promociones y juegos que el RCDE lleve a cabo, así como efectuar su seguimiento, publicar los premios o cualquier información adicional pertinente.		 El tratamiento puede ser realizado en base al consentimiento que nos has otorgado, previa aceptación de las bases legales del sorteo, concurso, promoción o juego.
Canal.etic@rcdespanyol.com
Tratar sus datos para tramitar su denuncia y proceder a la revisión, seguimiento y ejecución del sistema de prevención de riesgos penales implantados en el RCDE.		 El tratamiento puede ser realizado en base al interés legítimo que el RCDE ostenta en la prevención de responsabilidades penales y en evitar conductas contrarias al código de conducta del RCDE, así como en virtud de las obligaciones legales en materia de prevención de delitos.
RCDE Store.
Cumplir con la relación contractual y su mantenimiento, y en particular gestionar las compras (tramitación del pedido realizado, envío del pedido y gestión de la facturación y el cobro del importe a pagar), atención al cliente y gestión de las comunicaciones necesarias para el suministro de productos, pedidos y solicitudes, gestión de reclamaciones y peticiones de información en relación con los productos comprados.		 El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte.
Comunicaciones comerciales RCDE.
Enviar comunicaciones y ofertas comerciales de actividades, productos y servicios del RCDE iguales o similares a los que previamente has contratado o adquirido.		 El tratamiento puede ser realizado en base al interés legítimo que el RCDE ostenta para ello y trataremos tu información personal para estos fines mientras no te opongas a dicho tratamiento.

Finalidades adicionales:

Comunicaciones comerciales: Para que el RCDE pueda enviarte newsletters y comunicaciones comerciales relacionadas con las actividades, productos, servicios y  promociones del RCDE y de sus patrocinadores y colaboradores, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, sin que ello implique la comunicación de tus datos personales a dichos terceros.

La base legal para el tratamiento de tus datos para la finalidad anteriormente mencionada es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades específicas seleccionadas en virtud de lo establecido en el art. 6.1 a) del Reglamento General de Protección de Datos. Tus datos personales serán mantenidos para esta finalidad hasta que no revoques el consentimiento otorgado. 

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

  • Elaboración de perfiles sencillos: Para que el RCDE pueda enviarte comunicaciones comerciales segmentadas a través de correo electrónico, SMS, sobre el contenido mencionado en la finalidad “Comunicaciones comerciales”.

La información mencionada anteriormente estará dirigida a segmentos sencillos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información facilitada por estos en su perfil) que el RCDE puede elaborar teniendo en cuenta lo siguiente:

    • Escaso nivel de detalle del perfil. El RCDE podría crear segmentos sencillos como, por ejemplo, segmentos sobre mujeres mayores de 25 años.
    • Perfil poco exhaustivo. Para realizar los segmentos, el RCDE únicamente tratará los datos personales que hayas facilitado en el presente Sitio Web. En particular, el RCDE utilizará los siguientes datos personales:
      • País de residencia.
      • Región o provincia.
      • Género.
      • Ciudad de residencia.
      • Código postal.
    • Consecuencias positivas para el usuario. El RCDE podrá enviarte comunicaciones comerciales que más se ajusten al perfil que hayas declarado, evitando comunicaciones comerciales indeseadas o sobre contenidos poco interesantes.

La base jurídica para la finalidad anteriormente mencionada es el interés legítimo del RCDE en aprovechar de manera eficaz los datos personales que ha facilitado el usuario para lograr un mayor interés y retorno de las comunicaciones enviadas. Antes de ello, os informamos de que el RCDE ha llevado a cabo un análisis de proporcionalidad entre su interés legítimo y los derechos y libertades de sus usuarios, cuyas conclusiones puedes solicitar enviando un email a dpd@rcdespanyol.com.

Tienes derecho a oponerte a la finalidad mencionada en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”.

Elaboración de perfiles exhaustivos:

  • Experiencias e información personalizada: Para que el RCDE pueda enviarte comunicaciones comerciales personalizadas a través de correo electrónico, SMS sobre el contenido mencionado en la finalidad “Comunicaciones comerciales”

(La información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos exhaustivos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos) o se infiera del uso que realicen del Sitio Web que podemos elaborar en base a:

  • Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas (por ejemplo, hacer clic en el contenido de una comunicación);
  • Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en el Sitio Web (ID de dispositivo, ID de usuario registrado, modelo de dispositivo, sistema operativo y telemetría, por ejemplo, hacer clic en un contenido determinado o el tiempo que permanezcas en el activo); y

Además, el RCDE generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado:

  • Medición del rendimiento individual de las campañas: El RCDE utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada.                                                                      
  • Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente.
  • Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice el RCDE sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo.

La base legal para el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriormente mencionadas es el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos para las finalidades seleccionadas. Tus datos personales serán mantenidos para estas finalidades hasta que no revoques el consentimiento otorgado.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento conforme al procedimiento descrito en el apartado “¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?”, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento de forma previa a su retirada.

  • Elaboración de perfiles exhaustivos: El RCDE elaborará un perfil exhaustivo de ti para que pueda ofrecerte  publicidad, información, servicios y productos personalizados a través del envío de comunicaciones comerciales personalizadas mediante correo electrónico, SMS, u otros canales de mensajería instantánea, enviarte notificaciones push o in-app personalizadas (siempre que hayas otorgado el consentimiento para la finalidad “Comunicaciones comerciales”) o mostrarte banners con publicidad personalizada en webs, aplicaciones o redes sociales sobre los productos y servicios del RCDE.

De este modo, la información mencionada anteriormente estará dirigida a los segmentos (agrupaciones de usuarios que se realizan en función de la información que se obtenga de ellos o del uso que realices del Sitio Web) que podemos elaborar en base a las siguientes fuentes de datos: 

  • Las interacciones con las comunicaciones o notificaciones que recibas.
  • Datos inferidos como consecuencia del uso y actividad en el Sitio Web.

Además, el RCDE generará dichos segmentos teniendo en cuenta las siguientes técnicas de perfilado: 

  • Medición del rendimiento individual de las campañas: el RCDE utilizará la información relativa a las tasas de apertura, tasas de clics media, rebotes de mails o las tasas de cancelación de las suscripciones para medir el rendimiento de la campaña a nivel individual y como consecuencia, realizar segmentaciones en función de la información inferida sobre ti y el resto de información declarada.                                                                       
  • Optimización de campañas: te excluiremos de aquellas campañas publicitarias sobre sorteos en los que hayas participado, sobre aplicaciones en las que te hayas registrado o descargado, sobre productos que hayas comprado o sobre servicios que hayas adquirido previamente.
  • Usuarios afines a tus gustos y preferencias: gracias al perfil que realice el RCDE sobre ti, podemos enviarte contenido personalizado teniendo en cuenta otros perfiles parecidos al tuyo.
  • Valoración de usuarios: el RCDE obtendrá una variable desconocida a partir de variables conocidas proporcionadas o inferidas de ti para que pueda llevar a cabo un análisis de sus usuarios con el objetivo de identificar aquellos con más propensión a utilizar o contratar productos del RCDE, y en su caso, ofrecerte los productos y servicios del RCDE. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales que tratamos se conservarán mientras que persistan las finalidades que motivaron su recogida y/o no revoques los consentimientos que hubieras otorgado, o no ejerzas tus derechos de supresión, oposición o limitación del tratamiento.

 En este sentido, el RCDE mantendrá tus datos personales debidamente bloqueados por el siguiente periodo de conservación con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos personales?

Con carácter general, el RCDE no cederá tus datos personales, salvo en los siguientes supuestos a autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable.

No obstante, el RCDE ha contratado la prestación de determinados servicios (p. ej. servicios de infraestructura virtual, de computación en la nube, etc.) a proveedores, los cuales podrían tener acceso y/o tratar datos personales en su condición de encargados del tratamiento. Algunos de estos proveedores pueden procesar y almacenar información personal en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, puede consultar el detalle de estos proveedores enviado un correo a: dpd@rcdespanyol.com.

Por lo tanto, dependiendo de la ubicación del usuario, podrían producirse transferencias de datos a otros países. En tal caso, sus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), siempre que el RCDE tenga la autoridad para hacerlo y sujeto al cumplimiento de las garantías adecuadas establecidas en los artículos 44 a 50 del RGPD. Dichos terceros únicamente accederán a los datos para llevar a cabo sus servicios en nombre y por cuenta del RCDE, bajo obligación de confidencialidad y siguiendo siempre sus instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

En cualquier caso, las garantías adecuadas incluyen, entre otras:

  • Decisión de adecuación: declaración por parte de la Comisión Europea de que un Estado no perteneciente a la UE, ofrece un nivel de protección de datos adecuado y equivalente al proporcionado por legislación europea de protección de datos, por lo que es posible la transferencia de datos internacional a un tercero establecido en ese Estado fuera de la UE;
  • Normas Corporativas Vinculantes (también conocidas en inglés como “Binding Corporate Rules”: resultan de aplicación a grupos empresariales o la unión de empresas dedicadas a una actividad económica conjunta, que posibilita el flujo de datos personales en base a una autoregulación aceptada y asumida por cada una de las entidades firmantes;
  • Cláusulas Contractuales Tipo (también llamadas en inglés, “Standard Corporate Rules”): se trata de un mecanismo firmado entre el exportador de los Datos Personales desde cualquiera de los países del EEE y un tercer país. Es un acuerdo contractual cuyo modelo ha sido aprobado y publicado por la Comisión Europea y alineado con los preceptos del RGPD.
  • Código de conducta o un mecanismo de certificación, junto con compromisos vinculantes y exigibles asumidos por el destinatario en relación con la aplicación de las garantías adecuadas para la protección de los datos transferidos.

En ausencia de lo anterior, tus datos personales pueden ser transferidos excepcionalmente a un tercer país u organización internacional, en aplicación de los mecanismos que pueda reconocer al respecto la legislación de protección de datos.  El contenido de las cláusulas contractuales tipo se encuentra a tu disposición bajo solicitud a través de: dpd@rcdespanyol.com 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Te informamos que, en cualquier momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad, no ser objeto de decisiones automatizadas y limitación del tratamiento ante el RCDE.

¿En qué consisten tus derechos como usuario?

  • Derecho de acceso: tienes derecho a obtener confirmación sobre si el RCDE trata tus datos personales, así como a acceder a los mismos. 
  • Derecho de rectificación: podrás solicitar la modificación o rectificación de datos personales inexactos. 
  • Derecho de supresión: podrás solicitar la supresión de tus datos personales. Recuerda que mientras continúe vigente la relación comercial y/o contractual que mantenemos contigo es necesario que tratemos ciertos datos personales para dar cumplimiento al contrato, por lo que mientras éste dure no podremos suprimirlos, bloquearlos o cancelarnos, porque lo contrario nos impediría cumplir con el contrato.
  • Derecho de limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • Derecho de oposición: podrás oponerte al tratamiento de tus datos para la finalidad que especifiques. El RCDE cesará en el tratamiento de los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. 
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: tienes derecho a no ser objecto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que pueda producirte efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.   
  • El RCDE pone en tu conocimiento que, sin perjuicio de que llevan a cabo decisiones que se basan en sistemas automatizados, estas decisiones (i) bien no producen efectos jurídicos o efectos significativos en el interesado; (ii) bien no son adoptadas exclusivamente de manera automatizada.
  • Derecho de portabilidad: si se permite, podrás ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento (siempre que ello sea técnicamente posible). 

¿Cómo ejerzo mis derechos?

Enviando un correo electrónico a: dpd@rcdespanyol.com.

La revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento de manera previa a su retirada.

Asimismo, si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede contactar con el delegado de protección de datos del RCDE en la dirección de correo electrónico: dpd@rcdespanyol.com o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web www.agpd.es.

En el caso de que, en el curso de una relación con nosotros, nos facilites datos personales de terceros, te recordamos que eres el único responsable de haber obtenido su previo consentimiento para comunicar los datos personales al RCDE con la finalidad que en cada caso se te informe, así como de haberle informado del contenido de esta Política.

Te responsabilizas de mantener indemne al RCDE de cualquier responsabilidad que se derive de la falta de información y/o consentimiento al/del Tercero.

¿Existe algún tipo de limitación?

El RCDE informan de que los usuarios del Sitio Web deberán tener, al menos, 14 años.

Respecto al uso de redes sociales, recomendamos que los padres o tutores comprueben y supervisen regularmente la actividad en internet de sus hijos. Por favor, asegúrate de que tus hijos no nos proporcionen datos personales sin pedir tu autorización y consentimiento.

En cualquier momento, puedes ejercitar los derechos de los menores de 14 años a tu cargo acreditando tu legitimación.


Fecha de la última actualización: diciembre de 2022