Política de privacidad

Politica de Privacidad

Le damos la bienvenida a la Política de Privacidad de la página web (en adelante, la “Web”) del REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D. (en adelante, “RCDE”). Si desea conocer la información relativa al tratamiento de sus datos, consulte los apartados siguientes: 

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D.
C.I.F.: A-08.357.139
Dirección postal: Avenida del Baix Llobregat, 100. Cornellà de Llobregat (08940).

2. ¿Qué datos nos proporciona?

2.1 Directos: Si se ha registrado, mediante su correo electrónico, en la Web, los datos que nos proporciona son los siguientes: 

  • Datos personales identificativos y características personales: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, código postal, identificadores de cuentas de terceros (Google ID o Apple ID) e información complementaria para la solicitud de incorporación a la bolsa de trabajo u otras peticiones corporativas para el Club.

    Los datos proporcionados a través de los formularios que sean señalados como obligatorios deberán ser proporcionados con tal de poder desarrollar las funcionalidades básicas de la Web. De no proporcionarlos, la aplicación no podrá desarrollar sus funcionalidades básicas con respecto a su usuario. 

Asimismo, podremos recoger datos mediante el uso de cookies en la Web (y/o tecnologías similares) de modo que, en función de su configuración, el RCDE podrá recoger y tratar datos de carácter personal. La información que recabamos incluye:

  • Información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras webs, batería del dispositivo utilizado, espacio de almacenamiento disponible, idioma del dispositivo, etc.

Para más información sobre el uso y configuración de cookies (y/o tecnologías similares), por favor consulte nuestra Política de Cookies.

3. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

¿Por qué? ¿Con qué base legal?
1. Sus datos serán tratados para ofrecerle el servicio que consiste en realizar la compraventa de los productos y la contratación de servicios ofrecidos mediante la Web. De forma meramente enunciativa pero no limitativa, dicho tratamiento incluye gestionar los servicios contratados, procesar sus pedidos, entregarlos en el lugar de envío indicado, gestionar sus posibles devoluciones e informarle sobre el estado/problemas de su pedido/envío. El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que usted es parte, o en su caso, para la solicitud por su parte de adopción de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).
2. En caso de que le interese crearse una cuenta de socio del Club, trataremos sus datos para gestionar correctamente su solicitud de suscripción al área de socios, así como el acceso al contenido y las facultades que se ponen a su disposición como socio del Club. Ello implicará, que se gestionará su cuenta de socio como parte de los servicios digitales (inicio de sesión unificado) del Club.

El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que usted es parte, o en su caso, para la solicitud por su parte de adopción de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).

3. En caso de que le interese crearse una cuenta de miembro, trataremos sus datos para gestionar correctamente su solicitud de registro, así como el acceso al contenido y las facultades que se ponen a su disposición como miembro. Ello implicará, que se gestionará su cuenta de miembro como parte de los servicios digitales (inicio de sesión unificado) del Club. El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que usted es parte, o en su caso, para la solicitud por su parte de adopción de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).
4. Gestionar y atender sus reclamaciones, solicitudes, sugerencias y atención ante posibles incidentes, enviando en su caso, información no comercial vinculada con el contrato. El tratamiento es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que usted es parte, o en su caso, para la solicitud por su parte de adopción de medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD).
5. Siempre que usted haya consentido a este tratamiento, se procederá a la remisión, por cualquier medio electrónico (correo electrónico, SMS, notificaciones push), de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios del RCDE, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, descuentos, novedades, próximos lanzamientos, invitaciones a eventos o concursos, encuestas, así como sobre productos y servicios de partners colaboradores del RCDE, relacionadas con promociones únicas para sus usuarios, todo ello sin que implique la elaboración de perfiles, ni la comunicación de mis datos a terceros. El tratamiento será realizado exclusivamente si se dispone de su consentimiento para realizarlo (artículo 6.1.a) RGPD).
6. Preservar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones del Club mediante el uso de sistemas de videovigilancia. El tratamiento será realizado con base en el cumplimiento de una misión realizada en la prevalencia de un interés público (artículo 6.1.e) RGPD), de acuerdo con la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.
7. En determinados supuestos, sus datos personales serán comunicados a terceros para dar cumplimiento a determinadas obligaciones legales o posibles decisiones judiciales, en concreto: a autoridades y organismos competentes, juzgados, tribunales o cualesquiera otros terceros legitimados conforme a la normativa aplicable. La base del tratamiento es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD).
8. En la medida permitida por la legislación, y siempre que no se haya opuesto, utilizaremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales y/o promocionales mediante correo electrónico o SMS sobre productos y servicios similares a los que haya contratado previamente durante el último año con el Club, sin que ello implique la comunicación de sus datos a terceros, ni la elaboración de perfiles.

El tratamiento es realizado para la satisfacción de nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f) RGPD). Siempre teniendo en cuenta que nuestro interés no prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales.

Cuando nos ponemos en contacto con usted a través de e-mail, SMS o medios electrónicos equivalente, nos basamos en la excepción prevista en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002 (“LSSI”)

9. Siempre que haya consentido, se tratarán sus datos personales para estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados a su perfil y situación comercial, para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, sin que ello implique la remisión de comunicaciones comerciales o la comunicación de sus datos personales a terceros.
En particular, se analizarán los datos transaccionales obtenidos a través de los distintos canales digitales del Club, a partir de los cuales se identifican patrones históricos y temporales de comportamiento, con un nivel de detalle orientado a comprender mejor mis intereses y hábitos de consumo.
El tratamiento será realizado exclusivamente si se dispone de su consentimiento para realizarlo (artículo 6.1.a) RGPD).
10. En función de su configuración de las cookies, trataremos su información para realizar análisis estadísticos colectivos y anónimos a los efectos de conocer el funcionamiento de nuestra Web, con la finalidad de mejorar el desarrollo y personalización de nuestros servicios. El tratamiento será realizado exclusivamente si se dispone de su consentimiento para realizarlo (artículo 6.1.a) RGPD).
11. Su información será tratada para garantizar la seguridad de nuestra Web, evitando y detectando posibles incidentes de seguridad y fraudes. El tratamiento es realizado para la satisfacción de nuestro interés legítimo, que consiste en garantizar y mejorar la seguridad de nuestros productos y servicios (artículo 6.1.f) RGPD). Siempre teniendo en cuenta que nuestro interés no prevalezca sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales.

4. Perfilado

Siempre que se disponga de su consentimiento, sus datos e información personal podrán ser objeto de perfilado, de conformidad con lo indicado en el apartado“3.- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?”. 

En este sentido, sus datos e información personal son analizados con la finalidad de elaborar un perfil sobre sus intereses y preferencias para personalizar las comunicaciones comerciales y/o promocionales que ha consentido recibir. 

Dicho perfil es realizado mediante la combinación de la información que nos ha facilitado al registrarse como usuario, además, en caso de que haya proporcionado el consentimiento expreso para cada una de las finalidades descritas en el apartado “3.- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?”, se realizará dicho perfil combinando la información anterior con información obtenida de las "cookies" cuya instalación se ha consentido (para más información, consulte la Política de cookies). También se tienen en cuenta los datos transaccionales recogidos a través de los distintos canales digitales del Club, a partir de los cuales se analizan patrones históricos y temporales de comportamiento.    

La elaboración de estos perfiles no supondrá consecuencias jurídicas trascendentes para el usuario. Únicamente influirán en el tipo de comunicaciones comerciales y/o proporcionales enviadas. Le recordamos que en cualquier momento puede retirar el consentimiento otorgado en relación con dicho tratamiento. 

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

RCDE tratará sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes. 

El criterio que seguimos para ello viene determinado por; (a) la finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin (p.ej. mientras se mantenga nuestra relación); (b) las razones por las cuales los datos se recopilan (p. ej., en caso de consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento); y (c) periodos de almacenamiento obligados según los requisitos contractuales y normativos.

Con carácter general el Club tratará sus datos personales mientras continúe vigente la relación comercial y/o contractual. No obstante, para cada una de las finalidades, en la información que le proporcionaremos en la recogida de los datos personales, le informaremos de manera puntual y específica del periodo que resulta de aplicación para cada caso, incluidos aquellos definidos por prescripción legal como pudieran ser los relativos a actividades de videovigilancia o denuncias internas.

Tenga presente que, en algunos casos, podremos conservar sus datos más allá del periodo anteriormente establecido, durante el plazo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, requerimientos, responsabilidades y obligaciones legales, contractuales o deontológicas, siempre estando debidamente bloqueados. Transcurridos los plazos de prescripción legal, sus datos personales serán destruidos.

6. ¿Quiénes podrán ser destinatarios de la comunicación de datos?

Sus datos personales no serán comunicados a terceros sin su consentimiento expreso. No obstante, dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información, indistintamente, los siguientes destinatarios:

  • Organismos y/o Autoridades competentes, Juzgados y Tribunales, así como a las fuerzas y cuerpos de seguridad pertinentes, en supuestos que exista un requerimiento y/o una obligación legal.
  • Terceros proveedores de servicios que tratan información en su condición de encargados del tratamiento de datos. Es posible que terceros proveedores tengan acceso a los datos personales del Interesado para prestar servicios al Club, relacionados con las finalidades sobre las que está siendo informado (a título enunciativo y no limitativo, empresas que operan en los siguientes sectores: tecnológico, asesoramiento jurídico, marketing, servicios profesionales multidisciplinares, servicios informáticos, etc.). Estos proveedores sólo accederán a los datos personales para llevar a cabo sus servicios en nombre y por cuenta del Club, bajo obligación de confidencialidad y siguiendo siempre sus instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

Algunos de estos proveedores pueden procesar y almacenar información personal en servidores ubicados fuera de su país de residencia, puede consultar el detalle de estos proveedores que implica una transferencia internacional de datos a través del correo: dpd@rcdespanyol.com.

Por lo tanto, dependiendo de la ubicación del usuario, podrían producirse transferencias de datos a otros países. En tal caso, sus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente a terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE"), siempre que el RCDE tenga la autoridad para hacerlo y sujeto al cumplimiento de las garantías adecuadas establecidas en los artículos 44 a 50 del RGPD. Dichos terceros únicamente accederán a los datos para llevar a cabo sus servicios en nombre y por cuenta del RCDE, bajo obligación de confidencialidad y siguiendo siempre sus instrucciones y sin que en ningún momento puedan utilizar dichos datos para fines propios y/o finalidades no autorizadas.

En cualquier caso, las garantías adecuadas incluyen, entre otras:

i. Decisión de adecuación. Declaración por parte de la Comisión Europea de que un Estado no perteneciente a la UE, ofrece un nivel de protección de datos adecuado y equivalente al proporcionado por legislación europea de protección de datos, por lo que es posible la transferencia de datos internacional a un tercero establecido en ese Estado fuera de la UE;

ii. (también conocidas en inglés como “Binding Corporate Rules”. Resultan de aplicación a grupos empresariales o la unión de empresas dedicadas a una actividad económica conjunta, que posibilita el flujo de datos personales en base a una autorregulación aceptada y asumida por cada una de las entidades firmantes;

iii. Cláusulas Contractuales Tipo (también llamadas en inglés, “Standard Contractual Clauses”). Se trata de un mecanismo firmado entre el exportador de los Datos Personales desde cualquiera de los países del EEE y un tercer país. Es un acuerdo contractual cuyo modelo ha sido aprobado y publicado por la Comisión Europea y alineado con los preceptos del RGPD.

iv. Código de conducta o un mecanismo de certificación, junto con compromisos vinculantes y exigibles asumidos por el destinatario en relación con la aplicación de las garantías adecuadas para la protección de los datos transferidos.

En ausencia de lo anterior, sus datos personales pueden ser transferidos excepcionalmente a un tercer país u organización internacional, en aplicación de los mecanismos que pueda reconocer al respecto la legislación de protección de datos. 

El RCDE, por orden de preferencia, realizará las transferencias internacionales bajo las siguientes garantías:

Garantía Criterio utilizado por el RCDE
Decisión de Adecuación emitida CE Medida incluida como preferente por el RCDE. Puedes encontrar el listado de los países objeto de una decisión de adecuación en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
Normas Corporativas Vinculantes

En ausencia de Decisión de Adecuación, será la medida de garantía preferente que desde el RCDE solicitaremos al importador de los datos personales. El listado de las entidades que disponen de BCR lo puedes encontrar aquí: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/accountability-tools/bcr_en?page=1

Cláusulas Contractuales Tipo Como mecanismo de garantía secundario en ausencia los anteriores, procederemos a suscribir y/o a solicitar copia según proceda al importador de los datos personales de la versión firmada de las Cláusulas Contractuales Tipo alineadas con los modelos de la Comisión Europea, disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/ALL/?uri=CELEX%3A32021D0914

7. ¿Cuáles son los derechos de protección de datos de los usuarios?

Recuerde que tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntarnos sobre si estamos tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
  • Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos. Derecho a solicitar al Responsable del tratamiento que todos o parte de los Datos personales del Interesado sean suprimidos. Recuerde que mientras continúe vigente la relación comercial y/o contractual que mantenemos con usted hay una serie de Datos personales que es necesario que tratemos para dar cumplimiento al contrato, por lo que mientras éste dure no podemos suprimirlos, bloquearlos, o cancelarlos, porque impediría cumplir el contrato.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Derecho a oponerse a aquellos Tratamientos que estén basados en el consentimiento o en la existencia de un interés legítimo (con carácter enunciativo, pero no limitativo, el envío de comunicaciones comerciales). En aquellos casos en los que el Tratamiento se base en la existencia de un interés legítimo, el Interesado tendrá derecho a solicitar el informe de ponderación realizado por el Responsable del tratamiento. Además, en los casos en los que el Tratamiento tiene como fin el envío de información comercial propia o de terceros, el Interesado podrá acogerse gratuita y voluntariamente a un mecanismo de exclusión publicitaria (puede encontrar más información aquí https://www.listarobinson.es/). Ante su ejercicio dejaremos de tratar sus datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: si desea que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, siempre que nos resulte técnicamente posible en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, facilitaremos el trasvase de sus datos al nuevo responsable.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, que produzca efectos jurídicos o le afecte de manera significativa. El Responsable del Tratamiento pone en conocimiento del Interesado que, sin perjuicio de que lleva a cabo decisiones que se basan en sistemas automatizados, estas decisiones (i) bien no producen efectos jurídicos o efectos significativos en el Interesado; (ii) bien no son adoptadas exclusivamente de manera automatizada.

Le recordamos que los consentimientos que nos hubiera otorgado son siempre voluntarios y, puede revocarlos libremente en cualquier momento, sin que dicha revocación tenga efectos retroactivos. Asimismo, si lo considera oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). 

Para ejercer sus derechos puede contactarnos enviando un correo electrónico a dpd@rcdespanyol.com o por escrito a la dirección postal que consta en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.

8. Modificaciones e integridad de nuestra Política de Privacidad

 Solo utilizaremos sus datos personales según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que recabemos sus datos de carácter personal. RCDE se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en nuestra Web. 

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

9. Información adicional

Política sobre uso infantil. Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 14 años. En este sentido, no recopilamos deliberadamente información de menores de 14 años, salvo aquellos que sean aportados por sus progenitores o tutores legales. Si detectamos que el usuario es menor de 14 años, podremos bloquear y/o eliminar los datos de carácter personal que, en su caso, nos hubiera facilitado. No obstante, puede darse un caso puntual, sobre todo el curso de alguna acción promocional, donde se traten datos personales de menores, en cuyo caso se solicitará el consentimiento y la autorización a los padres o tutores si el menor aún no ha cumplido los 14 años. Si eres menor de edad y no estás seguro de entender algo de lo que te explicamos, solicita ayuda a tus padres o tutores.

Datos especialmente protegidos. RCDE no recoge ni tratará datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera univoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientaciones sexuales.

Cuenta de usuario a través de redes sociales con Login Social. En determinados supuestos, cuando decida crear su cuenta de miembro de RCDE, podrá hacerlo sin tener que completar todos los campos de formulario de registro a través del denominado “Login Social”, simplemente haciendo clic en el correspondiente logo, lo que implica que permitirá que la red social facilite sus datos personales vinculados a su perfil (su nombre, apellidos y correo electrónico) al Club para crear su cuenta de miembro. Es decir, durante el proceso de registro, usted será redirigido a un servicio de autenticación federada que comprueba las credenciales y, si son correctas, devuelve la información al servicio solicitado, en este caso, el espacio de su cuenta como miembro. Podrá encontrar más información acerca de cómo funcionan los distintos sistemas de identidad federada en los siguientes enlaces:

  • Google

  • Apple

Estos datos personales serán tratados junto con los que se generen del uso de su cuenta de miembro para las finalidades informadas por RCDE en el registro de los servicios online. En cualquier caso, los sistemas anteriormente mencionados le permiten a usted seleccionar sus preferencias en materia de privacidad para evitar ciertos intercambios de datos personales. Le recomendamos que, para mayor información, consulte la política de privacidad de cada red social mediante los enlaces anteriores.

Enlaces a sitios web de terceros. En la Web pueden existir enlaces a sitios web de terceros que consideramos potencialmente útiles e informativos para usted. No obstante, tenga presente que no avalamos ni recomendamos el contenido ni los servicios de tales sitios web, ni somos responsables de las políticas de privacidad de los mismos. Le recomendamos que tenga en cuenta y lea las políticas de privacidad de todos los sitios que visite. Recuerde que lo que se indica en la presente Política de Privacidad solo rige para los datos que recaba y/o trata RCDE mediante la Web. 

  

Fecha de la última actualización: junio de 2025