Tractament de dades personals
1. Qui és el responsable del tractament?
Identitat
REIAL CLUB DEPORTIU ESPANYOL DE BARCELONA, S.A.D.
C.I.F.:
A-08.357.139
Adreça postal:
Avinguda del Baix Llobregat, 100. Cornellà de Llobregat (08940).
Correu electrònic:
info@rcdespanyol.com
DPD:
dpd@rcdespanyol.com
2. Quines dades ens proporciona?
Dades personals identificatives i de contacte: nom, cognoms, telèfon, adreça postal, adreça de correu electrònic i data de naixement.
Dades relatives a circumstàncies socials i personals que puguin afectar les bonificacions que es puguin obtenir com a soci/abonat i altres prestacions del Club.
Dades econòmiques i financeres: mitjans de pagament utilitzat per a la quota d'alta, renovacions i transaccions realitzades en productes i serveis de RCDE.
Es podran captar les dades de connexió, geolocalització i navegació que ens faciliten les cookies o els permisos que s'hagin atribuït al navegador des del qual s'accedeix a la pàgina web si es fa des del mòbil.
Dades acadèmiques i professionals: formació/titulació, experiència professional.
Un altre tipus d'informació que resulti rellevant en una possible incidència, investigació o reclamació.
La informació i les dades que ens ha facilitat es consideren exactes i veraces, reservant l’RCDE el dret d'excloure dels serveis a aquells interessats que hagin facilitat dades falses, sense perjudici que es puguin iniciar accions legals. Vostè serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que això causi a l’RCDE o a tercers.
Les dades proporcionades a través dels formularis que siguin assenyalats com a obligatoris (*), seran d'obligada cumplimentació, tret que s'hi indiqui una altra cosa, de tal manera que l'omissió d'alguna de les dades podrà comportar la impossibilitat que puguem atendre seva sol·licitud.
Si per mitjà d'algun formulari ens facilita dades de caràcter personal d'altres persones, li advertim que ho ha de fer amb el seu consentiment i haver-los informat, amb caràcter previ, dels extrems continguts en aquesta Política de Privacitat.
3. Amb quina finalitat i legitimació tractem les seves dades?
Les seves dades personals seran tractades per a les següents finalitats:
Per a què? Amb quina base legal?
Sol·licituds, consultes i/o qüestions. Gestionar i atendre les seves possibles sol·licituds, consultes i/o qüestions que vostè ens faci arribar. Aquesta informació permetrà al Club poder donar-li una resposta a les mateixes, i posar a la seva disposició solucions que s'adeqüin a les seves necessitats. El Club es compromet a tractar les dades obtingudes i facilitades per vostè. Mentre aquests siguin necessaris per a la finalitat descrita.
El tractament pot ser realitzat en base a la seva consentiment al remetre'ns la seva consulta, sol·licitud i/o consulta i/o sobre la base de la petició de possibles mesures precontractuals.
Socis/abonats. Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, amb obligacions legals aplicables al responsable, i en particular, gestionar la seva alta/baixa com a soci/abonat, renovacions, actualització de dades, descomptes per raó o estat de titular, adjudicació de localitat o seient quan sigui procedent, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, gestió de cobraments, emissió del corresponent carnet, aplicació d'avantatges de l'abonament, accés a l'àrea de soci de la pàgina web del Club, sol·licitud d'entrades a la Ciutat Esportiva Dani Jarque, gestió d'entrades a l’RCDE Stadium i a desplaçaments fora de l'estadi, control d'accés a les instal·lacions i partits, gestió d'infraccions del reglament disciplinari, així com remetre-li comunicacions pròpies que són sempre del seu interès i necessàries per a l'execució del contracte, perquè pugui conèixer els períodes de renovació, els terminis per millorar seient, la data del càrrec bancari, els avantatges de què disposa per ser abonat, etc.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en la qual vostè és part, i/o en base a l'interès legítim que el Club té per a garantir el correcte desenvolupament i seguretat en les nostres activitats, així com per ser necessari per a assegurar l'interès públic i obligació legal i complir amb la normativa a què estem subjectes (entre altres, la Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància en l'esport i la normativa que la desenvolupa).
Adquirents d'entrades a partits o esdeveniments. Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, amb obligacions legals aplicables al responsable, i en particular, gestionar la relació amb el Club i les obligacions derivades, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, gestió de cobraments, emissió de la corresponent entrada, control d'accés a les instal·lacions i partits/esdeveniments, així com seguretat de partits fora de les nostres instal·lacions, gestió d'infraccions del reglament disciplinari, així com remetre-li comunicacions pròpies que són sempre del seu interès i necessàries per a l'execució del contracte, etc.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en la qual vostè és part, i/o basant-se en l'interès legítim que el Club té per a garantir el correcte desenvolupament i seguretat en les nostres activitats, així com per ser necessari per a assegurar l'interès públic i complir amb la normativa a què estem subjectes (entre altres, la Llei 19/2007 contra la violència, el racisme, la xenofòbia i la intolerància en l'esport i la normativa que la desenvolupa).
RCDE Store. Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, així com la legislació aplicable, i en particular, gestionar la relació amb el Club i les obligacions derivades, gestió econòmica, comptable, fiscal i administrativa, gestió de cobraments, enviaments, devolucions, etc.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en la qual vostè és part, així com per al compliment de la normativa a què estem subjectes.
Escola RCDE. Complir amb la relació contractual i el seu manteniment, així com la legislació aplicable, i en particular, tramitar la inscripció a l'Escola de Futbol RCDE, així com dur a terme les gestions derivades per a la seva participació en la mateixa. L’RCDE li informa que, en el desenvolupament de les activitats de l'Escola de Futbol RCDE, amb la finalitat de promocionar les activitats i esdeveniments de l'escola en xarxes socials, web del Club i altres mitjans, poden realitzar-se fotografies i vídeos en els quals podria aparèixer l'alumne i/o l'alumna de manera individual o en grup. Sempre es sol·licitarà el corresponent consentiment.
El tractament és necessari per a l'execució d'una relació contractual en la qual vostè és part, així com per al compliment de la normativa a què estem subjectes, i en base al consentiment.
Sortejos, concursos, promocions i jocs. En cas de participar, tractarem les seves dades personals per a gestionar la seva participació en sortejos, concursos, promocions i jocs realitzats pel Club, així com efectuar-ne el seguiment.
El tractament pot ser realitzat en base al seu consentiment i/o sobre la base de la petició de possibles mesures precontractuals.
Selecció de personal. En cas que ens remeti el seu CV, tractarem les seves dades personals amb la finalitat de valorar i gestionar la seva sol·licitud d'ocupació i, si escau, dur a terme les actuacions necessàries per a la selecció i contractació de personal, a fi de oferir-llocs que es s'ajustin al seu perfil.
El tractament pot ser realitzat en base al seu consentiment al remetre'ns el seu CV i/o sobre la base de la petició de possibles mesures precontractuals.
Comunicacions i ofertes comercials sobre productes o serveis similars als mantinguts amb nosaltres. En la mesura permesa per la legislació, i sempre que no s'hagi oposat, utilitzarem les seves dades per enviar-li comunicacions comercials i/o promocionals per correu electrònic o SMS, internet, entre d'altres, sobre productes i serveis similars als mantinguts amb nosaltres.
El tractament és realitzat en base a l'interès legítim que el Club té per a això i, en relació amb les remeses per via electrònica, en virtut del que disposa la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic. Tractarem la seva informació personal per a aquests fins mentre no s'oposi a aquest tractament.
Comunicacions i ofertes comercials personalitzades de productes o serveis del Club, així com, si és el cas, de productes o serveis dels nostres patrocinadors i empreses col·laboradores. Sempre que ho hagi permès, les seves dades proporcionades seran tractades per a l'enviament d'informació i prospecció comercial personalitzada de productes o serveis propis i/o de tercers per correu electrònic, SMS, internet, entre d'altres. La comunicació serà relativa a productes i serveis que puguin ser del seu interès. A aquests efectes, sempre que ho hagi consentit, per generar aquestes comunicacions personalitzades s'analitzarà la seva informació per elaborar un perfil sobre vostè. Per a més informació sobre el perfilat li recomanem la lectura de l'apartat 4 de la present Política de Privacitat.
El tractament serà realitzat exclusivament si es disposa del seu consentiment per a això (és a dir, si ha seleccionat la casella corresponent) i mentre no s'oposi o retiri el seu consentiment.
Sempre que es disposi del seu consentiment, les seves dades i informació personal podran ser objecte de perfilat amb la finalitat d'elaborar un perfil sobre els seus interessos i preferències per personalitzar les comunicacions comercials i/o promocionals que ha consentit rebre.
En aquest sentit, les seves dades i informació personal obtingudes a través de qualsevol pàgina web, Formulari web o Aplicatiu que es posi a la seva disposició, o la contractació de productes i serveis, podran ser objecte de decisions automatitzades així com l'elaboració de perfils, fins i tot mitjançant tècniques automàtiques que utilitzin les dades actuals, dades de navegació de cookies, històriques i estadístiques, dades que es puguin obtenir a través d'altres fonts d'informació (fonts de tercers i xarxes socials), per a l'optimització de les ofertes de productes que posem a seva disposició, preus i noves propostes, a través de segmentació en diferents grups en relació a patrons comuns.
L'elaboració d'aquests perfils no suposarà conseqüències jurídiques transcendents per a l'usuari. Únicament influiran en el tipus de comunicacions comercials i/o proporcionals enviades.
Li recordem que en qualsevol moment pot retirar el consentiment atorgat en relació a aquest tractament.
5. Per quant de temps conservarem les seves dades?
L'RCDE tractarà les seves dades personals durant el període necessari per complir amb les finalitats que estableix aquesta Política de Privacitat, així com per conservar la seva informació personal en compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents, especialment en relació als terminis legals de prescripció, i per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions.
El criteri que seguim per això ve determinat per; (A) la finalitat de les dades recopilades i el compliment d'aquest fi (per exemple mentre es mantingui la nostra relació); (B) les raons per les quals les dades es recopilen (p. Ex., En cas de consentiment, vostè pot revocar en qualsevol moment); i (c) períodes d'emmagatzematge obligats segons els requisits contractuals i normatius.
Tingui present que, en alguns casos, podrem conservar les seves dades durant el termini necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, requeriments, responsabilitats i obligacions legals o contractuals, sempre estant degudament bloquejades.
6. Qui podrà ser destinatari de la comunicació de dades?
Les seves dades personals no es comunicaran a tercers sense el seu consentiment exprés. No obstant això, depenent dels fins per als quals es recopila la informació personal, poden accedir a aquesta informació, indistintament, les següents persones:
Empleats i/o col·laboradors autoritzats per l’RCDE, sempre subjectes a les normes de protecció de dades que siguin aplicables.
Entitats financeres per a la gestió de cobraments i pagaments.
Organismes i/o autoritats competents, entitats asseguradores, les forces i cossos de seguretat pertinents, en supòsits que hi hagi un requeriment i/o una obligació legal.
Tercers proveïdors de serveis que tracten informació com a encarregats del tractament de dades. S'ha celebrat el corresponent contracte d'encàrrec de tractament conforme la normativa de protecció de dades personals:
Empreses col·laboradores en la venda d'entrades.
Professionals i empreses d'assessorament legal, consultoria i/o auditoria.
Correus i altres empreses de missatgeria i gestió d'enviaments postals.
Serveis de tecnologies de la informació, com proveïdors de plataforma, serveis d'allotjament, manteniment i suport a les nostres bases de dades, així com en el nostre programari i aplicacions que poden contenir dades sobre vostè.
Serveis de gestió de sortejos i concursos.
Altres proveïdors que puguin complementar o substituir els anteriors.
7. ¿Quins són els drets de protecció de dades dels usuaris?
Recordeu que té els següents drets:
Dret a sol·licitar l'accés a les dades personals: pot preguntar-nos sobre si estem tractant les seves dades, i en cas afirmatiu accedir-hi.
Dret a sol·licitar la seva rectificació si les dades són inexactes, o completar les dades que tinguem incompletes.
Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades.
Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament: en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a oposar-se al tractament: davant el seu exercici deixarem de tractar les seves dades personals, amb l'excepció que hagin de seguir tractant-se per motius legítims o per a l'exercici o defensa de possibles reclamacions.
Dret a la portabilitat de les dades: si voleu que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, sempre que ens resulti tècnicament possible, facilitarem el transvasament de les seves dades al nou responsable.
Dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.
Us recordem que els consentiments que ens hagués atorgat són sempre voluntaris i, pot revocar lliurement en qualsevol moment. Així mateix, si ho considera oportú, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es ).
Per exercir els seus drets pot contactar enviant un correu electrònic a dpd@rcdespanyol.com o per escrit a l'adreça postal que consta a l'apartat 1 d'aquesta política de privacitat.
8. Modificacions i integritat de la nostra Política de Privacitat
Només utilitzarem les seves dades personals segons el que estableix la Política de Privacitat que estigui en vigor en el moment en què obtinguem les seves dades de caràcter personal. L’RCDE es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privacitat.
Dades menors d'edat. L’RCDE no ha de demanar ni tractarà dades personals de menors de 14 anys, sense complir amb els requisits que estableix la normativa aplicable en protecció de dades, pel que fa a l'acompliment del deure d'informar i l'obtenció d'aquells consentiments que resultessin necessaris.
Enllaços a llocs web de tercers. Poden existir enllaços a llocs web de tercers que considerem potencialment útils i informatius per a vostè. Malgrat això, tingui present que no avalem ni recomanem el contingut ni els serveis d'aquests llocs web, ni som responsables de les polítiques de privacitat dels mateixos. Us recomanem que tingui en compte i llegeixi les polítiques de privacitat de tots els llocs que visiti. Recordi que el que s'indica en la present Política de Privacitat només regeix per a les dades que recull i/o tracta l’RCDE al Lloc Web.
Data de la darrera actualizació: octubre de 2021