Si us heu registrat a través del vostre correu electrònic al Web, les dades que ens faciliteu són les següents:

• Dades personals identificatives i característiques personals: nom, cognoms, telèfon, correu electrònic, data de naixement, codi postal, identificadors de comptes de tercers (Google ID o Apple ID) i informació complementària per a la sol·licitud d’incorporació a la borsa de treball o altres peticions corporatives per al Club.

Les dades facilitades mitjançant els formularis assenyalats com a obligatoris hauran de ser proporcionades per tal de poder desenvolupar les funcionalitats bàsiques del Web. En cas contrari, l’aplicació no podrà heretar ni desenvolupar les seves funcionalitats bàsiques respecte de l’usuari.

Addicionalment, per a determinades funcionalitats interactives del Web o d’altres eines de l’ecosistema digital del RCDE, podrem tractar les dades derivades d’aquestes interaccions, incloent-hi missatges, consultes, comentaris, contingut introduït per l’usuari en xats o assistents virtuals, nom d’usuari o àlies, avatar, data i hora de publicació o interacció, contingut audiovisual associat i informació tècnica necessària per garantir la prestació del servei.

Així mateix, podrem recollir dades mitjançant l’ús de galetes (cookies) al Web (i/o tecnologies similars), de manera que, en funció de la seva configuració, el RCDE podrà recollir i tractar dades de caràcter personal.

La informació que recollim inclou:

• Informació personal limitada i estadístiques globals anònimes de tots aquells usuaris que visiten els nostres llocs web, l’adreça del protocol d’Internet (IP) del dispositiu que utilitzeu, el navegador emprat, el sistema operatiu, la data i hora d’accés, l’adreça d’Internet del lloc web des del qual heu accedit als nostres webs i també informació sobre com utilitzeu els nostres llocs web, bateria del dispositiu utilitzat, espai d’emmagatzematge disponible, idioma del dispositiu, etc.

Per a més informació sobre l’ús i configuració de les galetes (cookies) i/o tecnologies similars, consulteu la nostra Política de Cookies.

Les vostres dades personals seran tractades per a les finalitats següents:

1. Prestació de serveis i compravenda de productes
   Les vostres dades seran tractades per oferir-vos el servei consistent en la compravenda de productes i la contractació dels serveis oferts a través del Web. Aquest tractament inclou, de manera merament enunciativa però no limitativa, la gestió dels serveis contractats, el processament de comandes, el lliurament al lloc indicat, la gestió de devolucions i la informació sobre l’estat o incidències de la comanda o enviament.
   Base jurídica: execució d’una relació contractual en la qual sou part o, si escau, aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (article 6.1.b RGPD).

2. Gestió del compte de soci
   En cas que us interessi crear un compte de soci del Club, tractarem les vostres dades per gestionar correctament la vostra sol·licitud de subscripció a l’àrea de socis, així com l’accés als continguts i facultats posats a la vostra disposició com a soci. Això implicarà la gestió del vostre compte de soci com a part dels serveis digitals del Club (inici de sessió unificat).
   Base jurídica: execució d’una relació contractual o aplicació de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD).

3. Gestió del compte de membre
   En cas que vulgueu crear un compte de membre, tractarem les vostres dades per gestionar correctament la vostra sol·licitud de registre, així com l’accés als continguts i funcionalitats disponibles per als membres. Això implicarà la gestió del vostre compte de membre com a part dels serveis digitals del Club (inici de sessió unificat).
   Base jurídica: execució d’una relació contractual o aplicació de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD).

4. Atenció de reclamacions i incidències
   Gestionar i atendre reclamacions, sol·licituds, suggeriments i possibles incidències, enviant, si escau, informació no comercial vinculada al contracte.
   Base jurídica: execució d’una relació contractual o aplicació de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD).

5. Comunicacions comercials amb consentiment
   Sempre que hi hagueu consentit, us podrem enviar comunicacions comercials per qualsevol mitjà electrònic (correu electrònic, SMS o notificacions push) relatives a productes i serveis del RCDE, incloent-hi, entre d’altres, descomptes, novetats, pròxims llançaments, invitacions a esdeveniments o concursos, enquestes, així com productes i serveis de socis col·laboradors del RCDE relacionats amb promocions específiques per als seus usuaris. Aquest tractament no implica l’elaboració de perfils ni la comunicació de les vostres dades personals a tercers.
   Base jurídica: consentiment de l’interessat (article 6.1.a RGPD).

6. Videovigilància
   Preservar la seguretat de les persones, dels béns i de les instal·lacions del Club mitjançant sistemes de videovigilància.
   Base jurídica: compliment d’una missió realitzada en interès públic (article 6.1.e RGPD), d’acord amb la Llei 5/2014, de 4 d’abril, de Seguretat Privada.

7. Compliment d’obligacions legals
   En determinats supòsits, les vostres dades personals podran ser comunicades a tercers per donar compliment a obligacions legals o resolucions judicials, concretament a autoritats i organismes competents, jutjats, tribunals o qualsevol altret tercer legitimat conforme a la normativa aplicable.
   Base jurídica: compliment d’obligacions legals (article 6.1.c RGPD).

8. Comunicacions comercials basades en interès legítim
   En la mesura permesa per la legislació vigent i sempre que no us hi hàgiu oposat, utilitzarem les vostres dades per enviar-vos comunicacions comercials i/o promocionals mitjançant correu electrònic o SMS sobre productes i serveis similars als que hàgiu contractat durant l’últim any amb el Club. Aquest tractament no implica la comunicació de dades a tercers ni l’elaboració de perfils.
   Base jurídica: interès legítim del RCDE (article 6.1.f RGPD), sempre que aquest no prevalgui sobre els vostres drets i llibertats fonamentals. Quan les comunicacions es realitzin per correu electrònic, SMS o mitjans equivalents, s’aplicarà l’excepció prevista a l’article 21.2 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI).

9. Personalització d’ofertes comercials
   Sempre que hagueu prestat el vostre consentiment, les vostres dades personals seran tractades per analitzar quins productes o serveis poden adaptar-se millor al vostre perfil i situació comercial, amb la finalitat de presentar-vos ofertes comercials ajustades a les vostres necessitats i preferències. Aquest tractament no implica l’enviament de comunicacions comercials ni la comunicació de dades personals a tercers. En particular, s’analitzaran les dades transaccionals obtingudes a través dels diferents canals digitals del Club, a partir de les quals s’identifiquen patrons històrics i temporals de comportament, amb un nivell de detall orientat a comprendre millor els vostres interessos i hàbits de consum.
   Base jurídica: consentiment de l’interessat (article 6.1.a RGPD).

10. Anàlisi estadística i millora dels serveis
    En funció de la configuració de les galetes (cookies), tractarem la vostra informació per realitzar anàlisis estadístiques col·lectives i anònimes amb la finalitat de conèixer el funcionament del Web i millorar el desenvolupament i la personalització dels nosres serveis.
    Base jurídica: consentiment de l’interessat (article 6.1.a RGPD).

11. Seguretat del Web
    La vostra informació serà tractada per garantir la seguretat del Web, evitant i detectant possibles incidents de seguretat i activitats fraudulentes.
    Base jurídica: interès legítim del RCDE consistent a garantir i millorar la seguretat dels seus productes i serveis (article 6.1.f RGPD), sempre que aquest interès no prevalgui sobre els vostres drets i llibertats fonamentals.

12. Assistents virtuals basats en intel·ligència artificial
    Gestionar l’atenció automatitzada de consultes realitzades a través d’assistents virtuals basats en intel·ligència artificial per facilitar informació orientativa sobre continguts, serveis o canals oficials del RCDE. Aquest tractament no implica la presa de decisions automatitzades ni l’elaboració de perfils.
    Base jurídica: execució d’una relació contractual o aplicació de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD).

13. Xat en directe i comentaris
    Gestionar la participació en funcionalitats de xat en directe i comentaris associats a continguts audiovisuals, sotmesos a processos de moderació amb la finalitat de prevenir usos il·lícits, abusius o contraris a la legislació aplicable. Aquest tractament no implica la presa de decisions automatitzades ni l’elaboració de perfils.
    Base jurídica: execució d’una relació contractual o adopció de mesures precontractuals (article 6.1.b RGPD). En aquest cas, el tractament s’iniciarà en el moment d’acceptar l’ús de la funcionalitat de xat en directe.

Sempre que es disposi del vostre consentiment, les vostres dades i informació personal podran ser objecte d’elaboració de perfils, de conformitat amb allò indicat a l’apartat anterior. Les vostres dades seran analitzades amb la finalitat d’elaborar un perfil dels vostres interessos i preferències per personalitzar les comunicacions comercials i promocionals que hàgiu consentit rebre.

Aquest perfil es confeccionarà mitjançant la combinació de:

• La informació facilitada durant el registre com a usuari.
• La informació obtinguda mitjançant les galetes (cookies) respecte de les quals hàgiu prestat consentiment.
• Les dades transaccionals recollides a través dels diferents canals digitals del Club.
• Els patrons històrics i temporals de comportament derivats de l’activitat digital de l’usuari.

L’elaboració d’aquests perfils no produirà efectes jurídics sobre l’usuari ni l’afectarà significativament de manera similar. La seva única finalitat serà influir en el tipo de comunicacions comercials i promocionals enviades. Recordem que podreu retirar en qualsevol moment el consentiment atorgat per a aquest tractament.

Tanmateix, sense perjudici de l’anterior, determinades funcionalitats del Web o de l’ecosistema digital del RCDE, com ara assistents virtuals o sistemes de moderació de xats i comentaris, poden incorporar mecanismes automatitzats per generar respostes, filtrar continguts, prevenir abusos o garantir la seguretat del servei. Aquests mecanismes no tenen com a finalitat elaborar perfils comercials dels usuaris ni adoptar decisions basades exclusivament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre l’usuari o l’afectin de manera significativa.

El RCDE tractarà les vostres dades personals durant el període necessari per complir les finalitats establertes en aquesta Política de Privacitat, així com per conservar la informació personal en cumprimento de les disposicions legals i normatives aplicables.

Els criteris que determinen el període de conservació són els següents:

• a) La finalitat per a la qual es van recollir les dades i el compliment d’aquesta finalitat (per exemple, mentre es mantingui la relació amb l’usuari).
• b) Els motius pels quals les dades van ser recollides (per exemple, quan el tractament es basa en el consentiment, aquest pot ser revocat en qualsevol moment).
• c) Els períodes de conservació exigits per obligacions contractuals o normatives.

Amb caràcter general, el Club tractarà les dades personals mentre continuï vigent la relació comercial i/o contractual.

No obstant això, per a cadascuna de les finalitats del tractament, la informació facilitada en el moment de la recollida de dades personals indicarà de manera específica el període aplicable a cada cas, incloent-hi aquells terminis establerts legalment per a activitats com la videovigilància o la gestió de denúncies internes. Pel que fa a les funcionalitats de xat, os missatges i comentaris publicats podran romandre visibles mentre el contingut audiovisual al qual estiguin associats continuï disponible a la Plataforma, llevat que siguin retirats pel RCDE, a petició de l’usuari o per qualsevol altra causa prevista a les condicions aplicables o a la legislació vigent.

Cal tenir present que, en determinats casos, podrem conservar les vostres dades més enllà dels períodes indicats anteriorment, durant el temps necessari per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions, requeriments, responsabilitats i obligacions legals, contractuals o deontològiques.

Durant aquest període, les dades romandran degudament bloquejades. Un cop transcorreguts els terminis de prescripció legal aplicables, les dades personals seran eliminades definitivament.

Les vostres dades personals no seran comunicades a tercers sans o vostre consentiment exprés.

Tanmateix, en funció de les finalitats per a les quals es recull la informació personal, podran accedir-hi els següents destinataris:

• Organismes i autoritats competents.
• Jutjats i tribunals.
• Forces i cossos de seguretat.

Aquest accés es produirà quan existeixi un requeriment legal o una obligació jurídica aplicable.

Determinats tercers proveïdors poden accedir a les dades personals en qualitat d’encarregats del tractament per prestar serveis al Club relacionats amb les finalitats descrites en aquesta Política. A títol enunciatiu i no limitatiu, aquests proveïdors poden pertànyer els sectors següents:

• Tecnologia.
• Assessorament jurídic.
• Màrqueting.
• Serveis professionals multidisciplinaris.
• Serveis informàtics.
• Altres serveis auxiliars necessaris per al funcionament del Club.

Aquests proveïdors únicament accediran a les dades personals per prestar serveis en nom i per compte del RCDE, sota obligació de confidencialitat i seguint estrictament les seves instruccions. En cap cas podran utilitzar les dades per a finalitats pròpies o no autoritzades.

Alguns proveïdors poden processar o emmagatzemar informació personal en servidors situats fora del país de residència de l’usuari. Podeu sol·licitar informació detallada sobre aquests proveïdors i les corresponents transferències internacionals escrivint a: dpd@rcdespanyol.com

En funció de la ubicació de l’usuari, les dades personals podran ser transferides fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), sempre que el RCDE estigui legitimat per fer-ho i es compleixin les garanties adequades previstes als articles 44 a 50 del RGPD. Aquestes garanties inclouen:

• i. Decisions d’adequació: Declaracions de la Comissió Europea segons les quals un país tercer ofereix un nivell de protecció equivalent al de la normativa europea.
• ii. Normes Corporatives Vinculants (Binding Corporate Rules): Mecanismes aplicables a grups empresarials o organitzacions econòmiques conjuntes que permeten transferències internacionals basades en compromisos interns de protecció de dades.
• iii. Clàusules Contractuals Tipus: Acords contractuals aprovats per la Comissió Europea entre l’exportador i l’importador de dades personals.
• iv. Codis de conducta i certificacions: Mecanismes de compliment complementats amb compromisos vinculants i exigibles assumits pel destinatari de les dades.

En absència de les garanties anteriors, les dades podran ser transferides excepcionalment quan la legislació aplicable ho permeti expressament. L’ordre de preferència adoptat pel RCDE és:

• Decisions d’adequació de la Comissió Europea.
• Normes Corporatives Vinculants.
• Clàusules Contractuals Tipus.
• Altres garanties reconegudes pel RGPD.

Teniu dret a:

Dret d’accés: Sol·licitar confirmació sobre si estem tractant les vostres dades personals i accedir-hi.

Dret de rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o la compleció de dades incompletes.

Dret de supressió: Sol·licitar l’eliminació total o parcial de les vostres dades personals. No obstant això, mentre la relació contractual o comercial continuï vigent, determinades dades hauran de continuar sent tractades per permetre l’execució del contracte.

Dret de limitació del tractament: Sol·licitar que les dades únicament siguin conservades per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

Dret d’oposició: Oposar-vos als tractaments basats en:

• El consentiment.
• L’interès legítim.

En aquests casos, el RCDE deixarà de tractar les dades, llevat que existeixin motius legítims imperiosos o sigui necessario per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions. Quan el tractament es basi en l’interès legítim, l’interessat podrà sol·licitar l’informe de ponderació corresponent. A més, pel que fa a comunicacions comercials, es podrà utilitzar gratuïtament qualsevol mecanisme d’exclusió publicitària disponible.

Dret a la portabilitat: Sol·licitar la transmissió de les dades a un altro responsable del tractament en format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, quan sigui tècnicament possible.

Dret a no ser objecte de decisions exclusivament automatitzades: No ser objecte d’una decisió basada únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics o afectin significativament l’interessat. El RCDE informa que qualsevol decisió assistida per sistemes automatitzats:

• No produeix efectes jurídics significatius; o
• No és adoptada exclusivament de forma automatitzada.

Revocació del consentiment: Els consentiments atorgats son voluntaris i poden revocar-se en qualsevol moment sense efectes retroactius.

Reclamacions davant l’autoritat de control: També podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

Exercici dels drets: Per exercir qualsevol d’aquests drets podeu contactar amb: dpd@rcdespanyol.com o bé per escrit a l’adreça postal indicada a l’apartat 1.

Només utilitzarem les vostres dades personals d’acord amb la Política de Privacitat vigent en el moment en què es recullin. El RCDE es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment, publicant les modificacions corresponents al Web. En cas que alguna de les disposicions d’aquesta Política de Privacitat sigui declarada nul·la o inaplicable, la resta de disposicions continuaran plenament vigents i produiran tots els seus efectes, d’acord amb la normativa aplicable.

Els nostres serveis s’adrecen exclusivament a persones majors de 14 anys. En conseqüència, no recopilem deliberadament informació de menors de 14 anys, excepte quan aquesta sigui facilitada pels seus progenitors o tutors legals. Si detectem que un usuari és menor de 14 anys, podrem bloquejar i/o eliminar les dades personals que ens hagi proporcionat.

No obstant això, en determinades situacions puntuals, especialment en el marc d’accions promocionals, es podran tractar dades personal de menors. En aquests casos, si el menor no ha complert els 14 anys, es requerirà el consentiment i l’autorització dels seus pares o tutors legals.

Si ets menor d’edat i no entens algun aspecte d’aquesta Política de Privacitat, et recomanem que demanis ajuda als teus pares o tutors.

El RCDE no sol·licita ni pretén tractar dades personals que revelin:

• Origen racial o ètnic.
• Opinions polítiques.
• Conviccions religioses o filosòfiques.
• Afiliació sindical.
• Dades genètiques.
• Dades biomètriques destinades a identificar una persona de manera unívoca.
• Dades relatives a la salut.
• Dades relatives a la vida sexual o orientació sexual.

L’usuari no ha de facilitar aquest tipus d’informació mitjançant formularis, xats, comentaris, assistents virtuals o qualsevol altre canal interactiu.

Si, malgrat això, l’usuari decideix proporcionar voluntàriament aquestes dades, el RCDE únicament les tractarà en la mesura estrictament necessària per:

• Gestionar-ne la supressió.
• Moderar continguts.
• Atendre sol·licituds.
• Complir obligacions legals.
• Defensar drets o interessos legítims.

En determinades circumstàncies, podreu crear el vostre compte de membre del RCDE mitjançant sistemes d’autenticació federada («Login Social»), sense necessitat d’emplenar tots els camps del formulari de registre. Per fer-ho, només caldrà seleccionar el logotip corresponent del proveïdor d’identitat (per exemple, Google o Apple). En aquest cas, la xarxa social o el proveïdor d’identitat facilitarà al RCDE les dades vinculades al vostre perfil, incloent-hi:

• Nom.
• Cognoms.
• Correu electrònic.

Aquestes dades s’utilitzaran exclusivament per crear el compte de membre. Durant el procés de registre, l’usuari serà redirigit al servei d’autenticació corresponent, que verificarà les credencials i retornarà la informació necessària al RCDE.

Les dades obtingudes a través d’aquests sistemes seran tractades conjuntament amb les generades per l’ús del compte de membre, d’acord amb les finalitats informades durant el procés de registre. En qualsevol cas, aquests sistemes permeten configurar preferències de privacitat per limitar o evitar determinats intercanvis d’informació personal. Per obtenir més informació, es recomana consultar les polítiques de privacitat dels proveïdors corresponents.

El Web pot contenir enllaços a llocs web de tercers que considerem potencialment útil o informatius. Tanmateix, el RCDE no avala ni recomana necessàriament els continguts, serveis o polítiques d’aquests llocs web, ni és responsable de les seves pràctiques de privacitat. Es recomana llegir atentament les polítiques de privacitat de tots els llocs web visitats.

La present Política de Privacitat únicament és aplicable a les dades recollides i tractades directament pel RCDE a través del Web.